合肥经开区：“码”上反映诉求 马上解决民忧

发布时间：2024-07-15 作者：佚名 来源：安徽纪检监察网　

　　“我腿脚不太好，肢体二级残疾，平时在家里上厕所蹲下站立都很费劲，希望有关部门帮忙在卫生间安装扶手，方便我的日常生活。”近日，合肥市经开区锦绣社区小微权力“监督一点通”平台上收到了天门湖家园小区周大爷反映的诉求。

　　接到反映后，社区纪委第一时间与周大爷取得联系，并向其了解具体情况。在得知社区近期正在开展为空巢老人免费安装卫浴扶手活动后，纪委工作人员立即协调相关人员前往周大爷家进行登记核实，在确定符合条件后为周大爷量身定制了卫浴扶手，确保老人用得放心、安心、舒心。

　　“现在加装了扶手，两只手借力更得劲，上厕所安全又方便，感谢社区的工作人员”“本来我是抱着试试看的心态反映到小微权力‘监督一点通’平台上，没想到很快就得到了回复！”周大爷在面对纪委工作人员的回访时连连称赞，并在经开区的小微权力“监督一点通”平台上给予了非常满意的评价。

　　民生无小事，枝叶总关情。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，经开区纪检监察工委持续聚焦群众身边“急难愁盼”问题，不断推动小微权力监督工作落实落细，让小微权力“监督一点通”平台有速度，更有温度。

　　“小微权力‘监督一点通’平台是民情处理的有效抓手。下一步，经开区纪检监察工委将继续打造群众‘信得过、靠得住、用得上’的平台，让指尖监督更便捷，让社区治理更精细，用心用情用力解决好群众反映的每一个诉求。”经开区纪检监察工委相关负责人表示。（合肥市纪委监委）

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