遵义新蒲新区:多举措扎实推动解决信访难题
发布时间:2021-06-12 作者:佚名 来源:贵州省纪委监委网站
“相关部门不仅上门核实了我反映的情况,还详细向我讲解了相关政策法规,彻底打消了我的疑惑。”近日,在遵义市新蒲新区纪检监察工委信访室和喇叭镇纪委的共同努力下,多次就征地补偿问题上访的群众李某终于解开了心结。
今年以来,新蒲新区纪检监察工委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,进一步拓宽信访举报渠道,提高信访件的办结效率,推动化解“三多”信访,帮助群众解决好“急难愁盼”问题。
“信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,要千方百计为群众排忧解难。”新蒲新区纪检监察工委相关负责人介绍,区纪检监察工委信访室对近年来重复信访举报特别是多年、多层、多头“三多”举报突出问题进行全面梳理,由主要领导亲自督办,召集信访举报问题承办部门召开专题会议,分析研判存在困难和问题,详细制定工作方案,确保逐件化解到位。
同时,该区纪检监察工委结合“访村寨、重监督、助振兴”专项行动,由班子成员带件下访,面对面妥善协调处置群众来访反映问题,并及时将处理结果答复信访人,确保群众反映的问题“件件有着落,事事有回音”,着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
此外,新蒲新区纪检监察工委还结合工作实际,制定《关于进一步规范和加强信访举报办理工作的通知》,有效规范信访事项的受理、办理等工作,持续加大对涉及群众反映强烈、损害群众利益突出问题检举控告件的交办督办力度,确保线索及时流转、问题准时办结。
“下一步,我们将牢牢把握住解决群众问题和建立长效机制两个关键环节,不仅要下功夫解决老问题,更要最大限度防止新问题发生,真正实现源头治理、综合治理。”新蒲新区纪检监察工委主要负责人表示。
(新蒲新区纪检监察工委)
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