武汉市江夏区：强化专项监督 让物业收费“糊涂账” 变“明白账”

发布时间：2022-08-05 作者：佚名 来源：湖北省纪委监委网站　

　　

　　“你们在物业管理自纠自查阶段做了哪些工作？是否对标对表？发现了哪些严重困扰居民生活的问题……”

　　日前，武汉市江夏区纪委监委派出第五纪检监察组深入区住建局物业发展中心，现场对专业化物业服务收费信息不透明问题进行督查，并与中心相关负责人共同探讨阶段性进展情况和下一步专项整治工作重点。

　　专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治是今年全省范围开展的5个领域突出问题专项整治之一。此次专项整治重点主要包括：未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息；擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动，受托作为公共收益管理人，不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况，违规擅自使用公共收益的行为；受委托代收水电气暖等费用时，违法加价或违规向业主收取手续费等费用，不按要求公示公共水电分摊费用情况的行为；擅自提高物业服务收费标准，违规收取不合理费用等四个方面的侵害群众利益行为。

　　据悉，为进一步巩固去年物业管理领域侵害群众利益问题专项整治成果，持续整治群众反映强烈的物业小区物业服务收费“糊涂账”问题，今年，该区纪委监委结合党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，督促区住建局联合5家政府职能部门制定专项整治工作实施方案,聚焦群众普遍关注的物业服务中“服务内容不公开”“收费标准不详细”“公共收益去哪了”等问题，细化工作措施,明确专项整治工作领导小组成员和职责，确定该区住建局物业管理发展中心分管领导和物业科具体负责专项整治的各项工作指导、协调和检查。

　　为及时掌握工作动态，连日来，江夏区成立3个督查组,对江郡华府、联投小区、长投绿城蘭园、梅南山居、鹏湖湾、高鑫民居、东方雨林等物业小区存在的水费涉嫌加价、“四公开一监督”不规范、公共收益公示不及时等问题进行挂号督办、整改销号。同时，针对自查自纠发现的其他问题，督促区住建局转由相关职能部门进行核查，对1个物业小区公共收益未公示问题责令限期整改，并要求该物业服务企业完善管理制度，规范物业管理，提升服务水平。

　　自专项整治行动开展以来，督促物业管理部门组织35家专业化物业企业代表签订《清清楚楚公示 明明白白消费》倡议书，该区纪委监委对所辖151个物业小区公示及实际收费情况开展联动监督10余次，发现问题14个，及时提醒职能部门纠正问题7个。

　　“物业收费事关我区居民生活幸福感，为了还居民一本‘明白账’，我们将监督‘放大镜’聚焦在群众关心、反映强烈和反复出现的问题上，持续正风肃纪，推动解决一批民生问题，以扎实的行动推动省党代会精神落地生根”。该区纪委监委相关负责人表示。（张林）

原文链接：http://www.hbjwjc.gov.cn/gzdt/jcdt/138632.htm
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