武汉市青山区：规范平台操作运用 提升信访工作质效

发布时间：2023-02-10 作者：佚名 来源：湖北省纪委监委网站　

　　

　　“经查，你组有1件信访件在平台中签收转办不及时。”“你室在信访件办结后，未在平台中及时了结。”日前，武汉市青山区部分纪检监察组织收到区纪委监委发放的“平台运用情况成绩单”，“成绩单”包括检举举报平台使用情况检查结果反馈和督促及时整改的内容。

　　为切实提升平台应用质效，青山区纪委监委采用“线上梳理+实地核查”的方式，全面梳理平台中2022年流转的信访件，对现场检查发现的问题即时指导，督促立行立改；同时汇总相关问题，查原因，提建议；区纪委常委会专题研究部署检举举报平台规范运行工作，提出“三及时、三同步”要求，即承办部门及时签收、及时处置、及时了结，信访室同步告知、同步预警、同步督办，推动平台运行规范化。

　　据悉，该区纪委监委近期对区属纪检监察组织平台使用中存在的主要问题进行了通报，同时制发《平台使用注意事项》供全区检举举报平台使用部门。

　　“《平台使用注意事项》明确了信访件签收、处置、录入、了结时限以及安全和保密等工作要求，问题通报也是一个很好的提醒，对我们进一步规范运用平台很有帮助。”青山区某街道纪工委工作人员表示。

　　今年以来，青山区纪委监委信访室在检举举报平台上处置信访件15件，均在规定时限签收、分办、处置。

　　“我们将强化对检举举报平台使用的提醒、指导和监督，对各相关部门平台使用情况定期开展检查督导，对发现的问题，定期通报，并提醒及时整改，不断提升检举举报平台规范化应用水平，持续发挥平台作用，努力推动信访举报工作高质量发展。”青山区纪委监委相关负责人表示。

原文链接：http://www.hbjwjc.gov.cn/gzdt/jcdt/141551.htm
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